Privacidad de tus datos
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Usamos la información necesaria para verificar la compra, facilitar el acceso a la edición adquirida, atender consultas y reintegros, y cumplir las obligaciones legales que correspondan. Para consultas sobre una compra, un correo de contacto correcto y, si la tenés, la referencia de compra ayudan a localizarla. La falta de información suficiente puede dificultar resolver esa consulta. Para ejercer derechos sobre tus datos no es indispensable aportar una referencia de compra; puede ser necesaria una comprobación proporcionada de tu identidad, sin solicitar automáticamente un documento de identidad. Los detalles adicionales que no sean necesarios para atenderla son opcionales. Comprar no te incorpora por sí solo a campañas de marketing de Hippo.
Gumroad procesa la compra como comerciante registrado y gestiona sus propios tratamientos de pago, prevención del fraude y obligaciones legales conforme a su política de privacidad. Para el alojamiento y entrega del producto y ciertos datos tratados por cuenta de Hippo, Gumroad actúa como encargado; para pagos, fraude y otras finalidades propias, actúa como responsable independiente, según su acuerdo de tratamiento de datos. El correo de Hippo utiliza Google Workspace. Gumroad informa que almacena datos en Estados Unidos y utiliza proveedores en otros países. Las condiciones de tratamiento de Google contemplan procesamiento donde Google o sus subencargados mantienen instalaciones. Por eso, los datos pueden tratarse fuera de Argentina; no se afirma residencia exclusiva en el país.
La conservación se limita al tiempo necesario para atender la compra y las consultas y cumplir obligaciones legales o gestionar reclamos pendientes. El plazo de recuperación del ebook no es un plazo automático de borrado. Los datos que dejen de ser necesarios deben eliminarse o anonimizarse; no se promete borrado automático de los registros que Gumroad conserva bajo su propia responsabilidad.
Podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión de los datos que trata Hippo escribiendo al contacto indicado. En Argentina, el acceso es gratuito cada seis meses, o antes si acreditás un interés legítimo. El plazo legal para responder a una solicitud de acceso fehacientemente recibida es de 10 días corridos; para rectificar, actualizar o suprimir cuando corresponda, de 5 días hábiles. La supresión puede limitarse por obligaciones legales de conservación o derechos legítimos de terceros. Las solicitudes sobre tratamientos propios de Gumroad se rigen también por sus canales de privacidad. Si considerás afectados tus derechos, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
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